Política de privacidad

Nuestro compromiso con la protección de datos

Valoramos su confianza y nos dedicamos a proteger la información personal que nos proporciona.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos, protegemos y conservamos los datos recopilados de los usuarios de nuestro sitio web o aplicación móvil (colectivamente denominados "Usuario"). Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y a cumplir con todas las leyes, normativas, directrices y buenas prácticas del sector aplicables. Esta política no se aplica a sitios web o servicios de terceros accesibles mediante un enlace en el sitio web de Betrivera Casino.

Recopilación de datos

Recopilamos cierta información que nos proporciona al crear una cuenta en Betrivera Casino, realizar depósitos o retiros, participar en promociones o sorteos, contactar a nuestro servicio de atención al cliente o visitar nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir, entre otros:

Datos de la cuenta y de contacto;
Credenciales de acceso (nombre de usuario/correo electrónico);
Historial de navegación; y otra información no personal.

Uso de los datos

Recopilamos, almacenamos y utilizamos los datos personales que hemos recopilado para fines legítimos, incluidos:

Crear su cuenta;
Verificar su identidad o edad;
Procesar transacciones (incluidos los retiros);
Contactarle sobre nuestros servicios/promociones o cambios en los términos de servicio;
Para informes y análisis estadísticos.

Compartir datos

Podemos compartir los datos personales que recopilamos con terceros para:

Realizar la debida diligencia; verificaciones de crédito (si es necesario);
Cumplir una solicitud realizada por usted o en su representación;
En relación con cualquier fusión, transferencia o cambio de propiedad y/o cualquier asunto de reorganización empresarial.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas robustas para garantizar la seguridad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos recopilados. Esto incluye:

Uso del protocolo HTTPS;
Cifrado de contraseñas;
Auditorías por terceros independientes (cuando sea necesario);
Protección mediante cortafuegos; controles de acceso.

Derecho de acceso, rectificación y eliminación de datos

Tiene derecho a acceder, actualizar o eliminar sus datos personales en cualquier momento. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico con la solicitud correspondiente, especificando qué desea cambiar.

Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales recopilados durante un período no superior al necesario para cumplir su finalidad o para cumplir con las leyes y normativas aplicables. Cuando la eliminación no sea exigida por la ley, podremos conservarlos hasta 10 años antes de eliminar la información de nuestros registros.

Cambios en la política

Actualizaremos esta Política de Privacidad periódicamente según sea necesario; por favor, visítela con regularidad para mantenerse informado. Al acceder o utilizar los servicios de Betrivera Casino después de que se realicen actualizaciones, usted reconoce que su uso continuado está sujeto a la política actualizada y a todas las leyes aplicables.

Si necesita que aclaremos algo más sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos, no dude en enviarnos un correo electrónico.